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莱芜一路小学:学会共情架起家校有效沟通之桥

2021-10-15 10:10
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青报教育在线讯  教师与家长的沟通是一种智慧,为帮助老师运用好语言艺术与家长沟通,青岛莱芜一路小学于10月14日邀请心理咨询师高卫星,做《家校沟通中的语言艺术》讲座。高卫星带领老师们认识了共情力的重要性,并从老师和家长的角度,分别梳理了两条沟通步骤,为老师们与家长有效沟通指明了思路。

老师与家长沟通的目的无疑都是为了让孩子变得更好,然而在现实生活中,面对孩子的问题行为,老师和家长的交流往往都是在做无用功,这缘于他们只注重双方思想达成一致,很少在意感情上的通畅。那到底如何才能实现与家长有效沟通呢?

高卫星认为,首先要站在对方的角度,将心比心,换位思考,实现共情。例如,当某个学生出现问题,老师打电话叫家长来学校,这时家长的心情一定是焦虑和不安。因此,老师们见到家长时,可以说“看你急匆匆的赶来,是不是路上特别堵,坐下来喝口水。”不要直接和家长谈论学生的问题,先让家长放松下来,当家长觉得他自己被理解时,平等的对话才开始,这是达成良好沟通效果的前提。

在谈论学生问题前,老师可以先肯定该学生的进步和优点,然后再表达自己这次叫家长来的意图。在讲话时语速可以慢一点,保持笑容,身体微微前倾,这样会更具亲和力,让家长感到更舒适。而接下来就是倾听家长的情绪和诉求,核对对方的想法,为家长提供合适的指导方案。此外,当家长首先发起与老师的谈话时,高卫星也梳理了“共情、清晰表达意图、倾听、核对对方想法、达成一致”的沟通步骤。其实这一切的关键在于老师要相信家长是爱孩子的,如此才能尊重每一个家长,建立平等对话的机会。

不知不觉中培训接近尾声,老师们意犹未尽,纷纷表示受益匪浅。教师高晓琦认识到,有效的家校沟通要有明确的目的、合理的方法,以及与家长共情的能力,要让家长成为老师的同盟军。教师李培菲表示,家校沟通需要建立平等积极的关系,双方都需要耐心倾听和理解对方,家庭教育和学校教育和谐一致才是成功的教育。

莱芜一路小学主任杨光总结道,此次培训着眼于老师们的工作实际,为老师们更好地与家长沟通提供了有效的策略,更使青年班主任和教师们学习了沟通的技巧,希望老师们将理论知识转化为实践能力,做好家校沟通工作,与家长形成合力,促进学生健康成长。

青报教育在线 于涛

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